プライバシーポリシー

L'Arche des Vins（以下「当店」）は、お客様の個人データの保護を非常に重視しております。本ポリシーでは、www.larchedesvins.fr サイトを通じて収集する情報の種類、その用途、保存期間、およびお客様の権利について、一般データ保護規則（RGPD）およびフランスの「情報処理と自由に関する法律」（« Informatique et Libertés »）に準拠して説明いたします。

L'Arche des Vins
3 Rue Poterne, 21200 Beaune, France
電話：+33 (0)3 80 21 67 88
メール：contact@larchedesvins.fr

お問い合わせフォーム（/nous-contacter）にご記入いただく際、当方は氏名（姓・名）、メールアドレス、電話番号、およびメッセージの内容を取得いたします。これらのデータは、お客様へのご返信のためだけにのみ使用されます。

当店のニュースレターへのご登録には、メールアドレスのご入力が必要となり、お名前は任意でご入力いただけます。本サービスは、当店の委託先である Mailchimp（Intuit Inc.、米国）が管理しており、欧州委員会の標準契約条項に準拠したデータ移転に関する契約上の保証が設けられています。

/passer-commandeページよりワインのご注文リクエストを行われる際、当店は以下を収集します：敬称、姓、名、メールアドレス、電話番号（国番号付き）、配送先住所（該当する場合）、請求先住所（該当する場合）、およびカートの内容。これらのデータは、お客様のリクエストを処理し、メールにて確認をお送りするためにのみ使用されます。

どのウェブサイトとも同様に、当店のホスティング事業者は、セキュリティ上の目的（不正利用の検知、侵入の防止）から、お客様のIPアドレス、ブラウザ、リクエスト時刻を一時的に記録する場合があります。これらのログは30日を超えると自動的に消去され、プロファイリングの目的で利用されることはありません。

• サービスまたは契約前措置の履行 -- お問い合わせのご依頼や La Cave へのご注文を処理するため。
• 同意 -- ニュースレターのご登録のため（各メールに記載の配信停止リンクから、いつでも同意を撤回いただけます）。
• 正当な利益 -- サイトのセキュリティのため（サーバーログ）。

• お問い合わせフォーム：お客様のご依頼の処理に必要な期間、その後フォローアップのため最長12ヶ月間保管いたします。
• ニュースレター：ご登録いただいている間、保管いたします。配信停止された場合、お客様のアドレスは直ちに配信リストから削除されます。
• La Cave のご注文依頼：会計上および保証上の理由により、最後のご注文から5年間保管いたします。
• サーバーログ：最長30日間。

お客様のデータは、L'Arche des Vins のチームのみがアクセスでき、必要な場合には契約で結ばれた技術提供事業者に限り提供されます：

• Mailchimp (Intuit Inc.) - ニュースレターの管理。
• サイトのホスティング事業者 - サイトの技術的な保管およびログ。
• メールサービス - 通知メールの配信（ご注文の確認、お問い合わせフォームの受領確認）。

当社は、お客様のデータを商業・広告・マーケティングの目的で第三者に販売・貸与・共有することは一切ございません。

GDPRに基づき、お客様はご自身の個人データに関して以下の権利をいつでも有しています。

• アクセス権 - ご自身のデータの写しを取得すること。
• 訂正権 - 不正確な情報を訂正すること。
• 消去権（忘れられる権利）- ご自身のデータの削除を請求すること。
• 制限権 - 一定の場合にデータの利用を制限すること。
• 異議申立権 - 一定の処理に異議を申し立てること。
• データポータビリティ権 - 再利用可能な形式でデータを取得すること。
• 同意撤回権 - ニュースレターについていつでも同意を撤回すること。

これらの権利を行使される場合は、ご請求の趣旨を明記のうえ contact@larchedesvins.fr までご連絡ください。1か月以内にご返答いたします。

ご自身の権利が尊重されていないとお感じの場合は、フランス情報処理・自由委員会（CNIL）に苦情を申し立てることができます：www.cnil.fr。

当店は、お客様のデータを紛失、改ざん、または不正アクセスから保護するため、合理的な技術的・組織的措置を講じております。具体的には、HTTPS（TLS）による暗号化、権限を有する担当者のみへのアクセス制限、定期的なバックアップなどです。

当サイトは成人の方を対象としています。当店は18歳未満の未成年者のデータを意図的に収集することはありません。未成年者がデータを送信したと思われる場合は、削除のため contact@larchedesvins.fr までご連絡ください。

本ポリシーは、技術的・法的な変化や当サイトが提供するサービスの変更に対応するため、修正されることがあります。最終更新日は本ページ上部に記載しております。重要な変更がある場合、当社のニュースレターをご購読いただいているお客様には、メールにてお知らせいたします。