Política de privacidade

Última atualização: 29/05/2026

Preâmbulo

A L'Arche des Vins («nós», «nosso») atribui grande importância à proteção dos seus dados pessoais. A presente política explica quais informações coletamos através do site www.larchedesvins.fr, para que servem, por quanto tempo as conservamos e quais são os seus direitos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a lei francesa «Informatique et Libertés».

Responsável pelo tratamento

L'Arche des Vins
3 Rue Poterne, 21200 Beaune, France
Telefone: +33 (0)3 80 21 67 88
E-mail: contact@larchedesvins.fr

1. Quais dados coletamos?

Coletamos dados pessoais apenas no âmbito das funcionalidades do site que você escolhe utilizar.

1.1 Formulário de contato

Quando você preenche o formulário de contato (/nous-contacter), coletamos: seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e o conteúdo da sua mensagem. Esses dados são usados unicamente para responder a você.

1.2 Inscrição na newsletter

A inscrição na nossa newsletter requer o seu endereço de e-mail e, opcionalmente, o seu nome. Ela é gerenciada pelo nosso prestador Mailchimp (Intuit Inc., Estados Unidos), com uma garantia contratual de transferência de dados em conformidade com as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

1.3 Formulário de pedido La Cave

Quando você faz uma solicitação de pedido de vinhos pela página /passer-commande, coletamos: tratamento, sobrenome, nome, endereço de e-mail, telefone (com código do país), endereço de entrega (se aplicável), endereço de faturamento (se aplicável) e o conteúdo do seu carrinho. Esses dados servem exclusivamente para processar sua solicitação e enviar uma confirmação por e-mail.

1.4 Dados técnicos automáticos

Como qualquer site, nosso provedor de hospedagem pode registrar pontualmente o seu endereço IP, o seu navegador e o horário da requisição para fins de segurança (detecção de abusos, prevenção de intrusões). Esses registros são automaticamente eliminados após 30 dias e não são utilizados para fins de perfilagem.

2. Com que base legal tratamos os seus dados?

3. Por quanto tempo conservamos os seus dados?

4. Quem tem acesso aos seus dados?

Seus dados são acessíveis unicamente às equipes da L'Arche des Vins e, quando aplicável, aos nossos prestadores técnicos vinculados por contrato:

Nós nunca vendemos, alugamos nem compartilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais, publicitários ou de marketing.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza somente cookies estritamente necessários ao seu funcionamento (cookies funcionais), que não exigem consentimento prévio segundo a doutrina da CNIL. Para mais detalhes, consulte nossa Política de cookies.

6. Seus direitos

Em conformidade com o RGPD, você dispõe a qualquer momento dos seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

Para exercer esses direitos, escreva-nos para contact@larchedesvins.fr especificando o objeto do seu pedido. Responderemos no prazo de um mês.

7. Reclamação junto à CNIL

Se você considerar que seus direitos não estão sendo respeitados, pode apresentar uma reclamação à Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL): www.cnil.fr.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra perda, alteração ou acesso não autorizado: criptografia HTTPS (TLS), acesso restrito às pessoas autorizadas, backups regulares.

9. Menores de idade

Nosso site destina-se a um público adulto. Não coletamos conscientemente dados referentes a menores de 18 anos. Se você acredita que um menor nos transmitiu seus dados, entre em contato conosco em contact@larchedesvins.fr para exclusão.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser modificada para se adaptar às evoluções técnicas, legais ou aos serviços oferecidos pelo site. A data da última atualização é indicada no topo desta página. Para alterações substanciais, informaremos você por e-mail caso esteja inscrito(a) em nossa newsletter.

Contato

Para qualquer dúvida relativa a esta política: contact@larchedesvins.fr